TimonDhaezeTimon Dhaeze, home ENNL Wachtlijst
TimonVersie van 26 oktober 2026
Timon Dhaeze is een handelsnaam van FD96 BV, Vrijdagmarkt 61 bus 101, 9000 Gent, ondernemingsnummer en btw-nummer BE 1042.266.978, RPR Gent. Je bereikt me op hello@timondhaeze.com, op +32 478 62 06 56 en via de chat in de app. Voor ondersteuning bij de App, je account, een opzegging of een klacht mail je naar support@timondhaeze.com.
2.1 Deze voorwaarden regelen het gebruik van de app Coach Timon en de bijbehorende webomgeving (de "App"). De App wordt aangeboden door FD96 BV, handelend onder de naam Timon Dhaeze.
2.2 Wat je koopt, wat het kost, hoe je opzegt en je herroepingsrecht staan in de artikels 15 en 17. Coach ik je daarnaast één-op-één of boek je personal training, dan gelden daarvoor ook mijn algemene voorwaarden.
2.3 Door een account aan te maken of de App te gebruiken, aanvaard je deze voorwaarden.
2.4 De App is vanaf 19 november 2026 beschikbaar in een gesloten bèta voor een beperkte groep testers. De officiële lancering volgt op een datum die nog wordt aangekondigd.
2.5 Betalingen verlopen in de App via een betaaldienstverlener. Ik zie je kaart- of rekeninggegevens nooit.
3.1 Je krijgt toegang tot de App met een abonnement, als founding member volgens artikel 15, als tester in de gesloten bèta of als onderdeel van een lopend coachingtraject.
3.2 De App is enkel bestemd voor klanten van minstens achttien jaar.
3.3 Je houdt je wachtwoord geheim en deelt je account met niemand. Vermoed je misbruik, meld het me dan meteen.
3.4 Je geeft juiste gegevens op en past ze aan wanneer ze veranderen. Je trainings- en voedingsplan zijn gebouwd op wat je me vertelt.
4.1 In de App vind je je trainingsschema, je voedingsplan, je gewoontes, je wekelijkse check-in, je voortgang en de chat met mij.
4.2 Je kan de App koppelen aan Apple Health op iPhone of aan Health Connect op Android. Die koppeling zet je zelf aan en weer uit in de instellingen. Zolang ze aan staat, komen enkel je stappen, je actieve calorieën, je slaap, je hartslag en je geregistreerde trainingen en activiteiten automatisch binnen en kan ik ze inkijken om je plan bij te sturen. Je kiest zelf welke van die categorieën je deelt.
4.3 Herinneringen en vaste opvolgstappen verstuurt de App automatisch volgens je traject.
5.1 De App draait op het platform van een gespecialiseerde softwareleverancier die als verwerker voor mij werkt. Wie dat is, lees je in de wettelijke vermeldingen.
5.2 Ik streef ernaar dat de App altijd bereikbaar is. Onderhoud, updates of storingen bij de leverancier of op het netwerk kunnen de App tijdelijk onbereikbaar maken. Valt de App uit, dan bereik je me per e-mail of telefoon. Heb je een coachingtraject, dan loopt je begeleiding zo verder.
5.3 Je zorgt zelf voor een geschikt toestel, een recente versie van de App en een internetverbinding. De kosten van je verbinding zijn voor jou.
6.1 Ik ben personal trainer en High Performance Health Coach. Ik ben geen arts, kinesitherapeut, diëtist of psycholoog en geen gezondheidszorgbeoefenaar in de zin van de gecoördineerde wet van 10 mei 2015. De App is geen medisch hulpmiddel in de zin van Verordening (EU) 2017/745. Ze geeft algemene begeleiding bij training, voeding, lifestyle en slaap voor gezonde volwassenen en heeft geen medisch doel: ze stelt geen diagnose en ze voorkomt, bewaakt, behandelt of verlicht geen ziekte of aandoening. Ze vervangt ook geen medisch advies, geen diagnose en geen behandeling.
6.2 De App is bedoeld voor gezonde volwassenen. Heb je klachten, een aandoening of een blessure die nog niet genezen is, neem je medicatie, ben je zwanger of pas bevallen of twijfel je, bespreek dan eerst met je arts of en hoe je de App kan gebruiken. Wijkt het advies van je arts af van de App, dan volg je je arts.
6.3 Stop of wijzig nooit een behandeling of een medicatie op basis van de App. Dat beslist je arts.
6.4 Je plan is gebouwd op de gegevens die je invult. Zijn die onjuist of onvolledig of verandert je gezondheid, dan past je plan misschien niet bij jou. Meld me elke aandoening, blessure of medicatie voor je start en telkens wanneer er iets verandert.
6.5 Je voert elke oefening uit binnen je eigen kunnen, met een techniek en een belasting die je beheerst. Oefenvideo's en beschrijvingen tonen hoe een oefening gaat. Of ze voor jou veilig is, beoordelen ze niet. Twijfel je hoe je een oefening uitvoert of hoe je een instructie moet lezen, vraag het me dan in de chat voor je ze doet.
6.6 Allergieën en intoleranties controleer je zelf op de etiketten van je voeding. Heb je een aandoening of neem je medicatie, bespreek supplementen dan eerst met je arts of apotheker.
6.7 Meetwaarden van een horloge of een gezondheidsapp zijn een richtlijn. Ze zijn geen medische meting.
6.8 Voel je pijn, kortademigheid, hartkloppingen, duizeligheid of iets anders dat niet klopt, stop dan meteen en raadpleeg een arts. Bij een medisch noodgeval bel je 112.
7.1 Je gebruikt de App enkel voor je eigen begeleiding.
7.2 Je kopieert, verspreidt of verkoopt geen programma's, plannen, video's of andere inhoud uit de App.
7.3 Je gebruikt de chat respectvol en zet er geen inhoud in die onwettig is of de rechten van anderen schendt.
7.4 Je gebruikt de App, ook de gratis proefperiode, de gesloten bèta of een demonstratie, niet om alleen of samen met anderen een product of dienst te bouwen, te trainen, te ontwikkelen of aan te bieden die concurreert met de App. Daaronder valt ook het opnemen, kopiëren of beschrijven van de programma's, vragenlijsten, teksten, schermen, flows of het ontwerp met dat doel en het invoeren van iets daarvan in software of een AI-tool om het na te maken.
7.5 Je decompileert, disassembleert of reverse-engineert de App niet. Je probeert de regels of berekeningen achter je plan niet af te leiden op een andere manier dan door normaal gebruik. Je gebruikt geen bots, scrapers of andere geautomatiseerde middelen om toegang te krijgen tot de App of om er inhoud of gegevens uit te halen.
7.6 De artikels 7.4 en 7.5 gelden, behalve voor zover de wet uitdrukkelijk toelaat wat ze verbieden.
8.1 FD96 BV is eigenaar of licentiehouder van alles wat ze voor en rond de App maakt: de programma's, plannen, teksten, vragenlijsten en hun opbouw, de regels en berekeningen achter je plan, de schermen en het ontwerp, de naam en het logo Timon Dhaeze, de website timondhaeze.com en de e-mails, documenten en pdf's die ik je stuur. Oefenvideo's, animaties en ander materiaal van anderen blijven eigendom van hun respectieve eigenaars en worden in de App onder licentie gebruikt.
8.2 De App draait op software van een leverancier. Die software blijft eigendom van de leverancier. Wat FD96 BV volgens 8.1 bezit, ook de regels en berekeningen die ze naast die software laat draaien, blijft van FD96 BV. Materiaal dat FD96 BV in licentie gebruikt, blijft eigendom van wie het maakte.
8.3 Zolang je toegang tot de App loopt, krijg je een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de App en de inhoud ervan te gebruiken voor je eigen begeleiding. Er gaat geen ander recht op je over.
8.4 Zonder mijn voorafgaande schriftelijke toestemming kopieer, verveelvoudig, bewerk, vertaal, publiceer of verkoop je niets van het materiaal uit 8.1, geheel of gedeeltelijk, in welke vorm of op welke drager ook. Je gebruikt het ook niet op een andere manier opnieuw. Daaronder valt ook het gebruik als invoer voor software of een AI-tool.
8.5 De regels en berekeningen die je plan bepalen, zijn bedrijfsgeheimen van FD96 BV. Kom je er iets over te weten, dan hou je dat vertrouwelijk, ook nadat je toegang eindigt.
8.6 Je eigen gegevens, zoals je metingen, check-ins en berichten, blijven van jou. De artikels 7 en 8 beperken je recht niet om je gegevens in te zien of mee te nemen volgens mijn privacybeleid.
9.1 Ik verwerk je gegevens, ook je gezondheidsgegevens, volgens mijn privacybeleid. Daar lees je welke gegevens ik verwerk, waarom, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt. Het beleid beschrijft ook welke gezondheidsgegevens de App uit Apple Health of Health Connect leest.
9.2 De leverancier van de App verwerkt je gegevens enkel in mijn opdracht en volgens mijn instructies.
10.1 Je kan je account op elk moment zelf verwijderen in de App, via Profiel en Mijn account. Je account en je gegevens in de App worden dan na dertig dagen definitief gewist. Binnen die dertig dagen kan je de verwijdering nog ongedaan maken. Je kan je account ook laten verwijderen met een mail naar support@timondhaeze.com. Wat er gewist wordt en wat bewaard blijft, staat op de pagina Je account verwijderen.
10.2 Je account verwijderen beëindigt je abonnement of je coachingovereenkomst niet. Opzeggen gaat volgens artikel 17 of, voor coaching, volgens de algemene voorwaarden.
10.3 Eindigt je coachingtraject, dan stopt je toegang tot de App, tenzij je een abonnement of lifetime-toegang volgens artikel 15 hebt. Wil je je gegevens meenemen, mail me dan.
10.4 Gebruik je de App in strijd met deze voorwaarden, dan kan ik je toegang opschorten. Ik laat je eerst weten waarom, behalve wanneer de ernst van de inbreuk dat onmogelijk maakt.
10.5 Schend je artikel 7.4, 7.5 of 8 ernstig, dan kan ik je toegang en de overeenkomst per e-mail met onmiddellijke ingang beëindigen. Ben je consument, dan betaal ik je terug wat je vooruitbetaalde voor de periode na de einddatum. Artikel 18 blijft gelden.
11.1 Trainen houdt altijd een risico op blessures in. De App en ik kunnen dat risico verkleinen, niet wegnemen. Ik ga een middelenverbintenis aan. Een resultaat, zoals een aantal kilo's, een prestatie of een termijn, kan ik niet garanderen.
11.2 Ik ben aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een fout van mij of van iemand die ik inschakel. Die aansprakelijkheid is beperkt tot het hoogste van deze twee bedragen: wat je voor de App betaalde in de drie maanden voor de gebeurtenis die de schade veroorzaakte of wat mijn beroepsaansprakelijkheidsverzekering uitkeert. Dat geldt zowel voor een vordering op grond van de overeenkomst als voor een buitencontractuele vordering, ook ten gunste van de mensen die ik inschakel.
11.3 Die beperking geldt nooit voor schade door opzet of een zware fout, voor het niet nakomen van een van de hoofdverbintenissen uit deze voorwaarden of voor overlijden, lichamelijk letsel of andere schade aan de fysieke of psychische integriteit van een persoon.
11.4 Voor zover de wet het toelaat, ben ik niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde inkomsten of een gemiste kans. Ik ben ook niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit: a) informatie die je me niet of verkeerd gaf; b) het negeren van de instructies in de App, van mijn advies of van het advies van je arts; c) een oefening die je buiten je plan uitvoerde of met een techniek of belasting boven je kunnen; d) materiaal (zoals een barbell, een dumbbell of een toestel) of een ruimte waarover ik geen controle heb; e) een derde met wie je een overeenkomst hebt, zoals een fitnesscentrum of een zorgverlener. Daarvoor gelden hun voorwaarden.
11.5 Ik ben niet aansprakelijk voor schade door een tijdelijke storing van de App bij de leverancier, je toestel of je internetverbinding, behalve bij opzet of zware fout van mijn kant. Dat doet geen afbreuk aan je rechten uit artikel 17.10 als de App niet werkt zoals beschreven.
11.6 Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die je als consument van de wet krijgt.
12.1 Ik kan deze voorwaarden wijzigen om een geldige reden: een wijziging in de wet of de rechtspraak, een vereiste van de app stores of van mijn betaal- of softwareleverancier, een nieuwe of gewijzigde functie van de App of de wens om de voorwaarden duidelijker te maken. Ik laat het je minstens dertig dagen vooraf weten in de App of per e-mail. Vanaf de datum die ik aankondigde, geldt de nieuwe versie op deze pagina.
12.2 Is een wijziging in je nadeel, dan kan je de overeenkomst kosteloos beëindigen voor ze ingaat. Ik betaal je dan terug wat je vooruitbetaalde voor de periode na de einddatum. Heb je lifetime-toegang, dan betaal ik je terug volgens artikel 15.5.
13.1 Heb je een klacht, mail me dan op support@timondhaeze.com. Je krijgt binnen vijf werkdagen antwoord.
13.2 Komen we er samen niet uit, dan kan je gratis terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).
13.3 Het Belgisch recht is van toepassing. Woon je als consument in een ander land, dan behoud je de bescherming van de dwingende consumentenregels van je woonland. Bij een geschil zijn de rechtbanken bevoegd die de wet aanwijst.
14.1 Deze voorwaarden gelden tussen jou en mij. Apple Inc. is er geen partij bij. Voor de App, de inhoud, het onderhoud en de ondersteuning ervan ben ik verantwoordelijk, binnen de grenzen van deze voorwaarden. Apple heeft geen enkele verplichting om onderhoud of ondersteuning te leveren.
14.2 Werkt de App niet zoals deze voorwaarden beschrijven, dan kan je Apple daarvan op de hoogte brengen. Apple betaalt je dan de aankoopprijs van de App terug als je die betaalde. Voor zover de wet het toelaat, heeft Apple verder geen enkele verplichting over de werking van de App.
14.3 Voor klachten over de App, zoals een klacht over aansprakelijkheid voor de App, over het niet naleven van een wettelijke of reglementaire verplichting of over consumentenbescherming of privacy, ben ik het aanspreekpunt. Apple is daar niet verantwoordelijk voor.
14.4 Beweert iemand dat de App of jouw gebruik ervan zijn intellectuele eigendomsrechten schendt, dan ben ik verantwoordelijk voor het onderzoek, de verdediging, de schikking en de afhandeling van die claim. Apple is dat niet.
14.5 Je verklaart dat je niet woont in een land waartegen de Verenigde Staten een embargo hebben ingesteld of dat zij aanmerken als land dat terrorisme steunt. Je verklaart ook dat je niet op een lijst van verboden of beperkte personen van de Amerikaanse overheid staat.
14.6 Apple Inc. en haar dochterondernemingen zijn derde begunstigden van deze voorwaarden. Zodra je ze aanvaardt, kan Apple ze als derde begunstigde tegenover jou afdwingen.
15.1 Lifetime-toegang tot de App is enkel beschikbaar via de crowdfundingcampagne op timondhaeze.com/app/crowdfunding/. De campagne loopt tot 28 februari 2027. Je krijgt lifetime-toegang met een eenmalige bijdrage van minstens €100 inclusief btw. Iedereen die bijdraagt, is founding member. Je bijdrage is de prijs van wat je onder dit artikel koopt. Ze is geen schenking, lening of belegging.
15.2 Je kiest een niveau op de betaalpagina. Elk niveau bevat lifetime-toegang (15.3 en 15.4), persoonlijk contact (15.6) en de community van founding members (15.7). Sommige niveaus bevatten ook een bijkomende dienst: a) €250: één personal-trainingsessie met mij in Gent of, als je niet naar Gent kunt komen, één één-op-één gezondheidsconsult via videocall van vijfenveertig minuten; b) €500: twee personal-trainingsessies met mij in Gent of, als je niet naar Gent kunt komen, twee één-op-één gezondheidsconsulten via videocall van elk vijfenveertig minuten; c) €1.000: drie personal-trainingsessies met mij in Gent of, als je niet naar Gent kunt komen, drie één-op-één gezondheidsconsulten via videocall van elk vijfenveertig minuten, plus acht weken High Performance 1:1 Health Coaching, online, in het Engels of het Nederlands; d) een eigen bedrag van minstens €1.500: vier zulke sessies of consulten, de coaching uit c) en een verrassing die ik zelf maak, als geschenk. De niveaus c) en d) hebben samen negen plaatsen. De coaching is een vaste periode van acht weken die vanzelf eindigt. De artikels 12.1 en 12.3 van mijn algemene voorwaarden (minimumduur en voortzetting) gelden er niet voor. Voor het overige gelden mijn algemene voorwaarden voor de coaching. Kies je zelf een bedrag van minstens €100, dan krijg je wat elk niveau bevat.
15.3 Je krijgt toegang tot de App zodra ze beschikbaar is in de Apple App Store en Google Play, en uiterlijk op 30 september 2027. De datum van de officiële lancering laat ik je per e-mail weten zodra die vastligt. Heb je op 30 september 2027 geen toegang tot de App, dan kun je de overeenkomst per e-mail beëindigen. Ik betaal je dan je bijdrage terug, min het deel voor bijkomende diensten uit 15.2 die je al ontving, volgens 15.10.
15.4 Lifetime betekent: zolang ik de App aanbied. Je krijgt dezelfde App als een gewone abonnee, met de latere updates erbij, zonder extra kosten. Ik kan de App wijzigen om ze veilig te houden, om te voldoen aan de wet of aan de vereisten van de app stores, om ze aan te passen aan nieuwe technologie, of om functies te verbeteren, toe te voegen of te vervangen. Heeft een wijziging meer dan een geringe nadelige invloed op je toegang tot of je gebruik van de App, dan laat ik je dat minstens dertig dagen vooraf per e-mail weten. Je kunt de overeenkomst dan kosteloos beëindigen binnen dertig dagen na die e-mail of na de wijziging, naargelang wat het laatst valt. Ik betaal je dan terug volgens 15.5.
15.5 Ik kan stoppen met de App. Dat laat ik je minstens drie maanden vooraf per e-mail weten, en in die periode kun je je gegevens meenemen. Stop ik binnen zestig maanden na de dag waarop je toegang kreeg, dan betaal ik het app-deel van je bijdrage (15.10) pro rata terug: een zestigste voor elke volle maand die van die zestig maanden overblijft. Neemt een andere onderneming de App over en biedt ze je de App aan onder dezelfde voorwaarden, dan loopt je lifetime-toegang daar verder. Ik laat je dat vooraf weten. Ga je niet akkoord, dan kun je de overeenkomst beëindigen en krijg je de terugbetaling uit dit artikel.
15.6 Als founding member kun je me zolang ik de App aanbied persoonlijk een bericht sturen in de App. Ik lees en beantwoord die berichten zelf. Dat contact omvat geen individueel plan en geen coaching; coaching is de dienst uit 15.2 c) en d). Kan ik dat contact door omstandigheden buiten mijn wil blijvend niet meer zelf geven, dan eindigt het. Je toegang tot de App loopt dan verder.
15.7 De community van founding members is een besloten groep in de App voor founding members. Daarin kunnen founding members stemmen over wat er als volgende in de App gebouwd wordt. De stemmen zijn adviserend. Ik beslis over de ontwikkeling van de App.
15.8 Je boekt de sessies uit 15.2 a) tot d) per e-mail na je bijdrage. Je gebruikt ze binnen vierentwintig maanden na je bijdrage of binnen twaalf maanden na de officiële lancering, naargelang wat het laatst afloopt. Kan ik je binnen die termijn geen sessie aanbieden, dan loopt de termijn door tot ik dat wel kan, of kies je voor een terugbetaling van €80 per sessie of consult die je nog niet gebruikte. Artikel 15 van mijn algemene voorwaarden (annuleren en verplaatsen) geldt voor de sessies. Je hebt er geen lopend programma of abonnement voor nodig. Een sessie die je niet binnen die termijn gebruikt, vervalt, tenzij de reden bij mij ligt. De startdatum van de coaching uit 15.2 c) en d) spreken we samen af, binnen vierentwintig maanden na je bijdrage of binnen twaalf maanden na de officiële lancering, naargelang wat het laatst afloopt, op dezelfde manier verlengd als ik geen plaats vrij heb.
15.9 Lifetime-toegang, het persoonlijk contact, de community van founding members en de bijkomende diensten zijn persoonlijk. Je kunt ze niet overdragen of doorverkopen. Draagt een onderneming bij, dan gelden ze voor één natuurlijke persoon die de onderneming aanduidt. De onderneming bezorgt mij de naam en het e-mailadres van die persoon. De onderneming kan een andere persoon aanduiden als die persoon de onderneming verlaat, en anders hooguit één keer per twaalf maanden. Sessies en coaching die al gebruikt zijn, gelden niet opnieuw. Een onderneming heeft geen herroepingsrecht.
15.10 Je bijdrage is inclusief btw en je krijgt een factuur. Voor een terugbetaling onder dit artikel of een herroeping onder artikel 17.6 wordt je bijdrage zo verdeeld: a) €100 of een eigen bedrag: alles is het app-deel; b) €250: €80 voor de sessie, €170 app-deel; c) €500: €160 voor de twee sessies, €340 app-deel; d) €1.000: €240 voor de drie sessies, €660 voor de coaching, €100 app-deel; e) een eigen bedrag van minstens €1.500: €320 voor de vier sessies, €900 voor de coaching, de rest is het app-deel. De verrassing uit 15.2 d) is een geschenk zonder aparte waarde.
15.11 Je kunt op elk moment stoppen met de App en je lifetime-toegang per e-mail beëindigen. Buiten de herroepingstermijn en de gevallen in dit artikel betaal ik je bijdrage niet terug.
15.12 Niets in dit artikel beperkt je herroepingsrecht, de wettelijke conformiteitsgarantie voor digitale inhoud en digitale diensten of je andere rechten als consument.
15.13 Op dezelfde pagina kun je ook steunen met een eigen bedrag van €2 tot €99 inclusief btw. Steun maakt je geen founding member: je krijgt geen lifetime-toegang, geen persoonlijk contact uit 15.6 en geen plaats in de community uit 15.7. Kies je ervoor, dan krijg je een plaats op de supporterswall. Je steun is de prijs van die vermelding en gaat naar de ontwikkeling van de App. Ze is geen schenking, lening of belegging en telt niet mee voor het minimum van €100 uit 15.1. Je herroepingsrecht volgt artikel 17.
15.14 Bedrijven kunnen op dezelfde pagina partner worden: a) €2.500: vijf founding members uit je team, een talk voor je team van zestig tot vijfenzeventig minuten op locatie of online, in het Engels of het Nederlands, en je logo op de campagnepagina en de supporterswall; b) een eigen bedrag van minstens €5.000: tien founding members uit je team, dezelfde talk, twee groepslessen van elk vijftig minuten op locatie in België en je logo als eerste op de supporterswall. Je duidt de founding members na je bijdrage per e-mail aan. Elk van hen krijgt wat elk niveau bevat volgens 15.2. De talk en de groepslessen plannen we samen, binnen de termijnen uit 15.8. Een partner krijgt geen aandelen, geen zeggenschap in FD96 BV en geen toegang tot de werking, de regels of de code van de App. Voor een terugbetaling onder dit artikel wordt de bijdrage zo verdeeld: €605 voor de talk, €302,50 per groepsles, de rest is het app-deel. Een bedrijf heeft geen herroepingsrecht.
16.1 Heb je een maandabonnement en ben je niet tevreden over de App, dan kan je binnen dertig dagen na je eerste maandbetaling een volledige terugbetaling van die eerste maand vragen. Je eerste maandbetaling volgt op de gratis proefperiode van twee weken.
16.2 De garantie geldt enkel voor het maandabonnement. Ze geldt uitdrukkelijk niet voor het jaarabonnement en lifetime-toegang via de crowdfunding. Daarvoor geldt artikel 15.
16.3 Je vraagt de terugbetaling aan met een e-mail naar support@timondhaeze.com.
16.4 Ik betaal je terug binnen veertien dagen na je aanvraag, met hetzelfde betaalmiddel waarmee je betaalde. Daarna stopt je toegang tot de App en eindigt je abonnement.
16.5 Je kan de garantie één keer gebruiken, ook als je later opnieuw een abonnement neemt.
16.6 Deze garantie komt bovenop je wettelijk herroepingsrecht en je andere rechten als consument. Ze beperkt die rechten niet.
17.1 Je kiest een maandabonnement of een jaarabonnement op de betaalpagina. Lifetime-toegang is enkel beschikbaar op de betaalpagina van de crowdfunding (artikel 15). De prijs inclusief btw, de looptijd en de manier van betalen zie je op de betaalpagina voor je bestelt. De overeenkomst komt tot stand wanneer je daar bevestigt met de knop waarmee je bestelt of je proefperiode start.
17.2 Een abonnement start met twee weken gratis. Je geeft daarbij een betaalmiddel op. Op dag 12 krijg je een e-mail met de datum en het bedrag van je eerste betaling. Zeg je op vóór het einde van dag 14, dan betaal je niets. Anders volgt na dag 14 je eerste betaling. Je krijgt de gratis proefperiode één keer.
17.3 Het maandabonnement betaal je per maand vooraf met een automatische betaling. Het loopt tot je opzegt. Je opzegging gaat in aan het einde van de maand die je al betaald hebt.
17.4 Het jaarabonnement betaal je in één keer vooraf. Het verlengt automatisch met dezelfde duur aan de prijs die dan geldt, tenzij je opzegt vóór het einde van de lopende periode. Minstens dertig dagen vóór de verlenging stuur ik je een e-mail met de datum, het bedrag en hoe je opzegt. Na een verlenging kan je op elk moment kosteloos opzeggen met een opzegtermijn van een maand. Wat je vooruitbetaalde voor de periode na die maand, betaal ik je terug.
17.5 Opzeggen doe je zonder reden, per e-mail naar support@timondhaeze.com of met de opzeglink in je e-mails. Ik bevestig je opzegging per e-mail.
17.6 Koop je als consument, dan heb je veertien dagen herroepingsrecht vanaf de dag nadat de overeenkomst gesloten is. Start je met de gratis proefperiode, dan valt die termijn samen met je twee gratis weken en betaal je bij een herroeping niets. Start je een abonnement zonder proefperiode, dan werkt de App op je uitdrukkelijke vraag meteen en betaal ik je bij een herroeping terug wat je betaalde, min het deel voor de dagen waarin de App al werkte. Draag je als consument bij aan de crowdfunding (artikel 15), dan kun je herroepen binnen veertien dagen vanaf de dag na je bijdrage en betaal ik je volledige bijdrage terug. Vond op jouw uitdrukkelijke vraag binnen die veertien dagen al een sessie, een gezondheidsconsult via videocall of een coachingweek plaats, dan trek ik een evenredig bedrag af volgens de verdeling in artikel 15.10: €80 per gehouden sessie of consult, en voor de coaching het coachingdeel gedeeld door zesenvijftig per dag dat ze liep. Herroepen doe je met de knop op timondhaeze.com/nl/herroepen of per e-mail. Je kan ook het modelformulier voor herroeping in de bijlage bij deze voorwaarden gebruiken.
17.7 Buiten de herroepingstermijn betaal ik niets terug, behalve in de gevallen van de artikels 12.2, 15.3, 15.4, 15.5, 15.8, 16 en 17.4 en wanneer de wet je recht geeft op een terugbetaling of een prijsvermindering.
17.8 Lukt een betaling niet, dan verwittig ik je per e-mail en heb je zeven dagen om ze in orde te brengen. Daarna mag ik je toegang opschorten tot ze in orde is.
17.9 Een prijswijziging geldt nooit voor een periode die je al betaald hebt. Voor een volgende periode kondig ik ze minstens dertig dagen vooraf per e-mail aan. Ga je niet akkoord, dan zeg je kosteloos op tegen de datum waarop ze ingaat.
17.10 Je hebt de wettelijke conformiteitsgarantie voor digitale inhoud en digitale diensten (artikels 1701/1 tot 1701/19 van het oud Burgerlijk Wetboek). De App moet werken zoals beschreven, zolang ik ze aan je lever.
18.1 Dit artikel geldt als je de App gebruikt voor doeleinden die binnen je handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen, bijvoorbeeld om anderen te coachen, om software te bouwen, namens een onderneming of om een concurrerend product te ontwikkelen. Het geldt niet voor jou als consument, ook niet als je coach of trainer bent en de App voor je eigen gezondheid gebruikt.
18.2 Schend je artikel 7.4, 7.5 of 8, dan ben je FD96 BV een forfaitaire schadevergoeding van €10.000 per inbreuk verschuldigd. FD96 BV behoudt het recht om een hogere schade te vorderen die ze bewijst en om te eisen dat de inbreuk stopt. Herhaald of doorlopend gebruik van hetzelfde materiaal voor hetzelfde product of dezelfde dienst telt als één inbreuk.
18.3 Op mijn eerste verzoek stop je de inbreuk. Binnen acht dagen vernietig je alle kopieën van het betrokken materiaal of geef je ze terug.
Is een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar, dan blijven de andere bepalingen gelden. Tegenover een consument geldt de ongeldige bepaling gewoon niet. In elk ander geval komt er een geldige bepaling in de plaats die het doel ervan zo dicht mogelijk benadert, voor zover de wet dat toelaat.
Deze voorwaarden bestaan in het Engels en het Nederlands. Verschillen de versies, dan gaat de Engelse versie voor. Is een bepaling onduidelijk, dan geldt de uitleg die voor jou als consument het gunstigst is.
Wil je het formulier gebruiken, vul het dan in en stuur het naar support@timondhaeze.com.
Aan: FD96 BV, handelend onder de naam Timon Dhaeze, Vrijdagmarkt 61 bus 101, 9000 Gent, België, ondernemingsnummer en btw-nummer BE 1042.266.978, support@timondhaeze.com
Ik deel u hierbij mee dat ik mijn overeenkomst voor de levering van de volgende digitale dienst herroep: ………………………………
Besteld op: ………………
Naam consument: ………………
Adres consument: ………………
Datum: ………………
Handtekening: ……………… (enkel nodig als je dit formulier op papier bezorgt)
Eén korte mail per week die steunt op onderzoek, voor gedreven mensen. Uitschrijven kan altijd.
Stel je vraag rechtstreeks aan mij. De chat laadt pas als je hem start en gebruikt cookies van mijn chatsoftware om het gesprek te onthouden.
Meer in het cookiebeleid